Zuletzt aktualisiert am 2026-10-07
Anbieter und Geltungsbereich
Trachtwerk ist unter trachtwerk.shop erreichbar.
Trachtwerk GmbH, Sendlinger Straße 24, 80331 München, Deutschland, steht für das Angebot.
Die Isar Handels- und Servicegesellschaft mbH sitzt in München.
Sie betreibt die Storefront unter dem Markennamen Trachtwerk.
Der Marktauftritt bleibt vom Gesellschaftsnamen getrennt.
Trachtwerk besteht seit 2016.
Diese Bedingungen gelten für Bestellungen über trachtwerk.shop.
Nutzung der Website
Die Website dient dem Vergleich von Marken und Produktdetails.
Das Sortiment umfasst Beckert, Doucal’s, Gentlemen’s und ALMADIH.
Kunden nutzen Inhalte für private Bestellungen.
Kunden und Konten
Kunden müssen voll geschäftsfähig sein.
Angaben im Bestellformular müssen zutreffen.
Kontodaten bleiben vertraulich.
Sortiment und Produktinformationen
Trachtwerk ist ein unabhängiger Fachhandel für Tracht, Lederhandwerk und Herrenklassiker.
Redakteure prüfen Texte und Bilder vor Freischaltung.
Abweichungen sperren das Angebot.
Die Fachabteilung vergleicht Fotos mit Lieferdaten.
Bei Bedarf fordert sie das Stück zur Prüfung an.
Produktdetails nennen Material und Maße.
Preise und Aktionen
Alle Preise sind in Euro angegeben.
Preise ändern sich mit Einkaufskonditionen und Bestand.
Die Gesellschaft kauft Mengen direkt bei den gelisteten Lieferanten.
Sie betreibt Vertrieb ohne Ladengeschäfte.
Bündelbestellungen senken Einkaufspreise.
Planbare Abnahmemengen sichern Konditionen.
Ein Lagerstandort verkürzt Wege.
Automatisierte Abläufe senken Bearbeitungskosten.
Aktionen finanziert die Gesellschaft aus Handelsspannen.
TRACHTWERK15 mindert den Warenwert an der Kasse um 15 %.
TRACHTWERK15 gilt für berechtigte Artikel.
Details stehen beim Produkt.
Der Code ist im Checkout einzugeben.
Der Preis ändert nichts an Herkunft und Prüfung.
Bestellungen
Die Gesellschaft pflegt Katalogdaten und Bestellabläufe.
Die Bestellung wird mit Absenden des Checkout-Formulars abgegeben.
Die Bestätigung per E-Mail dokumentiert den Eingang.
Der Vertrag entsteht mit Versandbestätigung.
Zahlung
Trachtwerk akzeptiert folgende Methoden:
- Kreditkarte
- PayPal
Versand
Der Standardversand kostet 8,00 €.
Der Versand ist ab 45,00 € kostenlos.
Der Schwellenwert steuert die Versandkosten.
Gebündelte Bestellungen senken die Kosten pro Artikel.
Rückgabe und Erstattung
Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert.
Die Anfrage enthält Bestellnummer oder Artikelnummer.
Die Anfrage beschreibt das Anliegen in einem Satz.
Jede Anfrage erhält eine Vorgangsnummer.
Der Status wird per E-Mail aktualisiert.
Bestätigte Abweichungen führen zu Ersatz oder Erstattung.
Der Rückgabeprozess gilt weiter.
Gewährleistung und Echtheit
Garantiebedingungen stehen in den Produktdetails.
Der Support bestätigt den Umfang auf Anfrage.
Die Gesellschaft verkauft Originalware.
Fälschungen werden aus dem Bestand entfernt.
Ware stammt von den gelisteten Lieferanten.
Jede Lieferung trägt Herkunftsnachweise.
Mitarbeiter kontrollieren Nähte und Verschlüsse stichprobenweise.
Messwerte werden im System gespeichert.
Kunden prüfen Nähte und Etiketten nach Erhalt.
Meldungen enthalten Bestellnummer und Fotos des Mangels.
Meldungen nennen das festgestellte Merkmal.
Kunden erhalten eine Entscheidung innerhalb von fünf Werktagen nach vollständigem Eingang.
Geistiges Eigentum
Texte und Bilder auf trachtwerk.shop bleiben Eigentum der Rechteinhaber.
Eine Übernahme erfordert Zustimmung.
Zulässige Nutzung
Eingriffe in Bestellabläufe sind untersagt.
Automatisierte Abfragen ohne Zustimmung sind untersagt.
Verfügbarkeit
Die Storefront steht im Rahmen der technischen Mittel bereit.
Wartungen kön die Erreichbarkeit unterbrechen.
Haftungsausschluss und Haftung
Produktdetails beruhen auf Lieferdaten.
Die Haftung folgt den gesetzlichen Regeln.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Trachtwerk für Kardinalpflichten.
Die Haftung bleibt auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist München, soweit gesetzlich zulässig.
Änderungen
Trachtwerk passt diese Bedingungen bei geänderten Abläufen an.
Für Bestellungen gilt die Fassung am Bestelltag.
Kontakt
Der Kundensupport ist per E-Mail erreichbar.
Primärkanal ist support@trachtwerk.shop.
Der Primärkanal nimmt alle Anfragen entgegen.
Er verteilt Vorgänge an die Fachabteilungen.
Die Antwort erfolgt innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag 9:00 bis 17:00 Uhr Europe/Berlin.
Anfragen außerhalb der Zeiten erhalten eine Eingangsbestätigung.
Die Bearbeitung erfolgt am nächsten Werktag.
Datenschutz und Vertragsangelegenheiten
Die Abteilung beantwortet Datenschutzanfragen.
Sie bearbeitet vertragsbezogene Anliegen.
E-Mail ist datenschutz@trachtwerk.shop.
Die Antwort erfolgt innerhalb von 72 Stunden an Werktagen.
Anfragen enthalten Name und E-Mail-Adresse.
Anfragen nennen das betroffene Recht.